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🔊 पीबीएम स्टाफ को और अधिक सेवाभाव से सेवाएं देनी होगी, स्वास्थ्य मंत्रालय जान रहा है सबकुछ, पीबीएम में इलाज के लिए पहुंचे मरीजों से एसएमएस से पूछा जा रहा उनका अनुभव, बीकानेर ( मोहन थानवी ) । अब पीबीएम अस्पताल में इलाज के लिए पहुंचे मरीजों पर स्वास्थ्य मंत्रालय नजर रख रहा है। साथ ही अस्पताल में आने के बाद मरीजों को किस तरह से इलाज किया गया और दवा से लेकर सरकार की ओर से बहाल सुविधाओं के बारे में भी एसएमएस के जरिये जानकारी ली जा रही है। और ये सब जानकारी मरीजों के मोबाइल नंबर के माध्यम से ली जा रही है।
अस्पताल में इलाज को लेकर आने के बाद मरीजों की ओर से जो मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड कराया जाता है, मंत्रालय की ओर से उसी पर एसएमएस भेजकर पूरी जानकारी ली जा रही है।
आपको बता दें कि केंद्र सरकार ने मेरा अस्पताल एप की शुरुआत में करीब दो वर्ष पूर्व पहले चरण में सदर अस्पताल समस्तीपुर को शामिल किया था।
शिकायत करने पर नाम रहता गुप्त
एसएमएस से अस्पताल की व्यवस्था व स्वास्थ्य सुविधाओं की जानकारी लोग दे रहे हैं। ऐसे में शिकायत करने वाले मरीज की पहचान गुप्त रखी जाने की बात भी एस एम एस में अंकित है।
ऐसा है एस एम एस
अभी जिन मरीजों के पास ऐसे एस एम एस आए हैं, वे इस प्रकार हैं :-
पी.बी.एम. अस्पताल, बीकानेर आने के लिए स्वास्थ्य मंत्रालय आपको धन्यवाद देता है। हम आपके अस्पताल के अनुभव के बारे में आपकी राय जानना चाहेंगे। आपकी राय हमें भविष्य में आपको बेहतर सेवा देने में मदद करेगी । आपके द्वारा दी गई जानकारी गोपनीय रखी जाएगी। आप अस्पताल के अपने अनुभव से कितने संतुष्ट हैं? अपना जवाब भेजने के लिए, टाइप FB <space> बहुत संतुष्ट के लिए 1, 'संतुष्ट' के लिए 2, असंतुष्ट के लिए 3
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